Мы понимаем, что в бизнесе бывают авралы. Если у нас есть свободные мощности, типовой вход мы способны оформить за 24-48ч. с момента подписания договора. Рекомендуем бронировать даты за 1,5-2 недели до праздника, особенно в высокий сезон (Новый год, 8 Марта, День города), потому что ближе к датам обычно плотная запись. Звоните - договоримся.
Такое, к сожалению, иногда случается. В договоре мы прописываем условия: если декор поврежден третьими лицами по независящим от нас причинам, восстановление оплачивается отдельно. Но мы всегда идем навстречу: оперативно приезжаем, оцениваем ущерб и называем честную цену за ремонт или замену. Обычно это небольшая сумма, и мы стараемся всё исправить в сжатые сроки, чтобы не портить вам праздник.